Progres koneksi macet setengah

Jika Anda terhubung ke lokasi server, Anda mungkin lihat kemajuan koneksi Anda macet setengah untuk jangka waktu yang lama:


Aplikasi ExpressVPN macet saat mencoba terhubung.

Jika Anda melihat ini terjadi:

  1. Jika Anda berada di lokasi dengan masalah konektivitas VPN yang diketahui, tunggu sekitar 30 detik hingga koneksi selesai. Jika itu tidak berhasil, coba menghubungkan ke lokasi yang berbeda.
  2. Putuskan sambungan ExpressVPN di perangkat Anda dan coba mengakses internet. Jika Anda mengalami masalah koneksi saat terputus dari VPN, masalahnya adalah koneksi internet dasar yang Anda gunakan.
  3. Keluar (atau keluar) ExpressVPN di perangkat Anda lalu buka kembali aplikasi. Coba sambungkan ke lokasi server yang berbeda setelah meluncurkan ulang aplikasi. Jika Anda dapat terhubung ke lokasi lain, coba sambungkan kembali ke lokasi semula. Jika Anda mengalami masalah, mungkin ada masalah dengan lokasi asli yang Anda coba sambungkan.
  4. Mengulang kembali perangkat Anda dan luncurkan kembali ExpressVPN. Coba sambungkan ke lokasi server yang berbeda setelah meluncurkan ulang aplikasi. Jika Anda dapat terhubung ke lokasi lain, coba sambungkan kembali ke lokasi semula. Jika Anda mengalami masalah, mungkin ada masalah dengan lokasi asli yang Anda coba sambungkan.
  5. Masuk ke akun ExpressVPN Anda, Pilih Siapkan ExpressVPN untuk mengunduh versi terbaru ExpressVPN. Selanjutnya, atur aplikasi ExpressVPN Anda dan kemudian sambungkan ke lokasi server.
  6. Periksa apakah lisensi Anda telah kedaluwarsa. Untuk bantuan, lihat panduan ini untuk mengaktifkan kembali lisensi atau langganan yang kedaluwarsa.

Saat melakukan langkah-langkah ini, Anda dapat menghubungi Tim Dukungan ExpressVPN untuk bantuan langsung kapan saja.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me