درباره خریدهای iOS در برنامه برای ExpressVPN

این راهنما در مورد خرید و مدیریت اشتراک های ExpressVPN است آغاز شده از درون برنامه iOS (خرید درون برنامه). اگر اشتراک خود را از وب سایت ExpressVPN خریداری کرده اید ، می توانید در اینجا راهنمایی پیدا کنید.


در بخش های زیر نحوه عملکرد اشتراک های درون برنامه ای iOS توضیح داده شده ، شرایط و ضوابط آزمایشی رایگان را ذکر کرده و دستورالعمل هایی را برای لغو اشتراک و به روزرسانی جزئیات پرداخت خود ارائه می دهید.

جزئیات کلی در مورد اشتراک در برنامه

می توانید اشتراک ExpressVPN را در فروشگاه اپل اپل خریداری کنید. شما توسط فروشگاه App (iTunes) صورتحساب می دهید ، نه توسط ExpressVPN. اشتراک های یک ماهه ، شش ماهه و 12 ماهه در دسترس است.

یک نسخه آزمایشی رایگان یا اشتراک پولی از فروشگاه App:

  • دسترسی کامل به همه برنامه های ExpressVPN (نه فقط iOS) را به شما می دهد.
  • به شما امکان می دهد تا حداکثر پنج دستگاه را همزمان با VPN متصل کنید.
  • به شما امکان دسترسی به برنامه جوایز مراجعه به دوستان را نمی دهد.
  • به شما امکان دسترسی به ضمانت 30 روزه برگشت پول را نمی دهد. (بازپرداخت ممکن است هنوز هم در دسترس باشد ، اما این فقط به اختیار پشتیبانی اپل است.)
  • توسط فروشگاه App (iTunes) به ارز محلی شما صورتحساب می شود. (اشتراک های خریداری شده در وب سایت ExpressVPN به صورت دلار صورت می گیرد.)

توجه داشته باشید: بازپرداخت فقط با صلاحدید پشتیبانی اپل صادر می شود.

شرایط و ضوابط آزمایشی رایگان

در پایان جلسه آزمایشی هفت روزه رایگان ، براساس برنامه ای که قبلاً هنگام ثبت نام (یک ماه ، شش ماه یا 12 ماه) انتخاب کرده بودید ، توسط فروشگاه برنامه (iTunes) صورتحساب شما صورت می گیرد. برای جلوگیری از اتهامات ، حداقل 24 ساعت قبل از تاریخ انقضا دادگاه آزمایشی را لغو کنید.

پس از آغاز اشتراک خود ، براساس برنامه ای که انتخاب کرده اید ، هرماه ، هر شش ماه یا هر 12 ماه یکبار به صورت خودکار صورتحساب شما دریافت می شود. این کار ادامه خواهد یافت مگر اینکه اشتراک حداقل 24 ساعت قبل از پایان دوره صورتحساب لغو شود.

نحوه تغییر مدت زمان اشتراک

فقط در صورتی که خرید اصلی خود را در فروشگاه App انجام داده باشید ، می توانید مدت زمان اشتراک خود را از طریق فروشگاه App تغییر دهید. (به طور مشابه ، شما می توانید مدت زمان اشتراک خود را در وب سایت ExpressVPN فقط در صورتی که از طریق وب سایت خریداری کرده اید تغییر دهید.)

به عنوان مثال ، اگر می خواهید از یک اشتراک یک ماهه به اشتراک 12 ماهه از طریق فروشگاه App ارتقا دهید ، باید اشتراک یک ماهه را از فروشگاه App خریداری کرده باشید.

این مراحل را در دستگاه iOS خود دنبال کنید تا مدت زمان اشتراک خود را تغییر دهید:

  1. اطمینان حاصل کنید که وارد حساب کاربری صحیح App Store * شده اید *.
  2. برای باز کردن لیست اشتراک ها ، اینجا ضربه بزنید.
  3. ضربه زدن ExpressVPN.
  4. روی طرح اشتراک مورد نظر خود ضربه بزنید.
  5. شرایط اشتراک جدید خود را تأیید کنید.

* حساب صحیح App Store شخصی است که شما برای بدست آوردن نسخه آزمایشی یا اشتراک رایگان خود از آن استفاده کرده اید.

برنامه اشتراک جدید شما در پایان دوره صورتحساب فعلی شروع می شود. برای اطلاعات بیشتر ، می توانید تاریخ اشتراک برنامه فروشگاه خود را جستجو کنید.

نحوه امتحان یا اشتراک رایگان خود را لغو کنید

فقط درصورتی که ابتدا از طریق فروشگاه App وارد شوید ، می توانید نسخه آزمایشی یا اشتراک رایگان خود را از طریق فروشگاه App لغو کنید. (به طور مشابه ، شما می توانید اشتراک خود را در وب سایت ExpressVPN فقط در صورت خریداری آن از طریق وب سایت لغو کنید.)

برای جلوگیری از اتهامات ، حداقل 24 ساعت قبل از پایان دوره آزمایشی رایگان یا صورتحساب را لغو کنید. در غیر این صورت ، طبق برنامه ای که شما انتخاب کرده اید ، حساب شما هر ماه ، هر شش ماه یا هر 12 ماه یکبار صورتحساب می شود.

این مراحل را در دستگاه iOS خود دنبال کنید تا نسخه آزمایشی یا اشتراک رایگان خود را لغو کنید:

  1. اطمینان حاصل کنید که وارد حساب کاربری صحیح App Store * شده اید *.
  2. برای باز کردن لیست اشتراک ها ، اینجا ضربه بزنید.
  3. ضربه زدن دادگاه را لغو کنید یا لغو عضویت.
  4. تایید شما می خواهید لغو کنید.
  5. بعد از انصراف ، ممکن است استفاده از ExpressVPN را تا تاریخ انقضا ادامه دهید.

* حساب صحیح App Store شخصی است که شما برای بدست آوردن نسخه آزمایشی یا اشتراک رایگان خود از آن استفاده کرده اید.

چگونه اطلاعات صورتحساب یا روش های پرداخت خود را به روز کنید

من می خواهم از طریق فروشگاه App صورتحساب دریافت کنم ، اما از طریق روش پرداخت دیگری

دستورالعمل های تغییر اطلاعات پرداخت Apple ID خود را مشاهده کنید.

می خواهم مستقیماً صورتحساب بدهم ، نه از طریق فروشگاه App (کارت اعتباری ، پی پال ، بیت کوین و غیره)

اگر اشتراکی دارید که توسط فروشگاه App (iTunes) صورتحساب شده است و می خواهید به جای آن توسط ExpressVPN صورتحساب شود ، این مراحل را دنبال کنید:

  1. اشتراک خود را در فروشگاه App حداقل 24 ساعت قبل از تاریخ صدور صورتحساب بعدی خود لغو کنید ، همانطور که در برنامه ExpressVPN نشان داده شده است. حتی پس از انصراف ، ممکن است همچنان به استفاده از ExpressVPN تا تاریخ انقضا ادامه دهید.
  2. هنگامی که اشتراک شما به پایان رسیده است ، وارد صفحه حساب ExpressVPN خود شوید.
  3. برای تمدید اشتراک خود ، اعلان ها را دنبال کنید. شما قادر خواهید بود روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید (مثلاً کارت اعتباری ، پی پال و غیره)

نحوه حل مشکلات پرداخت

اگر App Store نتواند پردازش پرداخت شما را پردازش کند ، مشاهده می کنید پرداخت ناموفق صفحه نمایش.

برای حل این مشکل:

  1. ضربه زدن جزئیات پرداخت را به روز کنید.
  2. جزئیات پرداخت خود را در صورت لزوم به روز کنید.
  3. چند دقیقه صبر کنید ، سپس دوباره برنامه iOS را راه اندازی کنید.

توجه داشته باشید: اگر ترجیح می دهید از روش پرداختی غیر از روشی که در فروشگاه App ثبت نام کرده اید استفاده کنید (مثلاً کارت اعتباری متفاوت ، پی پال ، بیت کوین و غیره)

نحوه اشتراک مجدد در اشتراک برنامه فروشگاه پس از لغو آن

قبل از تاریخ انقضا (ExpressVPN هنوز کار می کند)

اگر یک نسخه آزمایشی یا اشتراک رایگان را از فروشگاه App (iTunes) لغو می کنید اما نظر خود را تغییر دهید قبل از تاریخ انقضا, شما هنوز هم می توانید دوباره ثبت نام کنید. اشتراک جدید شما از تاریخ انقضا اشتراک لغو شده شما شروع می شود.

برای اشتراک مجدد اشتراک این مراحل را در دستگاه iOS خود دنبال کنید:

  1. اطمینان حاصل کنید که وارد حساب کاربری صحیح App Store * شده اید *.
  2. برای باز کردن لیست اشتراک ها ، اینجا ضربه بزنید.
  3. ضربه زدن ExpressVPN.
  4. روی طرح اشتراک مورد نظر خود ضربه بزنید.
  5. شرایط اشتراک جدید خود را تأیید کنید.

طی چند دقیقه ، تمام برنامه های ExpressVPN شما وضعیت اشتراک جدید شما را منعکس می کنند.

* حساب صحیح App Store شخصی است که شما برای بدست آوردن نسخه آزمایشی یا اشتراک رایگان خود از آن استفاده کرده اید.

بعد از تاریخ انقضا (ExpressVPN دیگر کار نمی کند)

اگر یک نسخه آزمایشی یا اشتراک رایگان را از فروشگاه App (iTunes) و تاریخ انقضا گذشته است, با همین اعتبار می توانید اشتراک جدید دریافت کنید. اشتراک جدید شما بلافاصله آغاز می شود.

برای اشتراک مجدد ، مطمئن شوید که به حساب صحیح App Store * در دستگاه iOS خود وارد شده اید ، سپس این مراحل را دنبال کنید:

  1. اگر هنوز وارد برنامه ExpressVPN هستید:
    1. روی دریافت اشتراک جدید ضربه بزنید.
    2. روی طرح اشتراک مورد نظر خود ضربه بزنید.
    3. پرداخت را تایید کنید.
    4. شروع به استفاده از برنامه کنید.
  2. اگر دیگر وارد برنامه ExpressVPN نشده اید:
    1. برای باز کردن لیست اشتراک ها ، اینجا ضربه بزنید.
    2. روی ExpressVPN ضربه بزنید.
    3. روی طرح اشتراک مورد نظر خود ضربه بزنید.
    4. شرایط اشتراک جدید خود را تأیید کنید.
    5. برنامه ExpressVPN را راه اندازی کنید و با استفاده از اعتبار قبلی خود وارد سیستم شوید. اگر گذرواژه خود را فراموش کردید ، اینجا ضربه بزنید.

* حساب صحیح App Store شخصی است که شما برای بدست آوردن نسخه آزمایشی یا اشتراک رایگان خود از آن استفاده کرده اید.

توجه داشته باشید: اگر ترجیح می دهید توسط ExpressVPN صورتحساب شود نه فروشگاه App ، این دستورالعمل ها را دنبال کنید.

بازپرداخت

ExpressVPN هنگام خرید اشتراک از طریق فروشگاه App ، به اطلاعات صورتحساب شما دسترسی ندارد.

برای درخواست بازپرداخت برای اشتراک های ExpressVPN خریداری شده از طریق فروشگاه App ، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. بازپرداخت فقط با صلاحدید پشتیبانی اپل صادر می شود.

برای هر گونه سؤال دیگر با تیم پشتیبانی ExpressVPN تماس بگیرید.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map